Seperti yang dapat dibuktikan oleh bisnis berbasis layanan apa pun, memiliki proses yang terbukti untuk mengelola janji temu dan reservasi pelanggan dapat berarti perbedaan antara operasi yang dijalankan dengan baik dan operasi yang terganggu dengan penjadwalan yang tidak akurat, pelanggan yang marah, staf yang stres, waktu janji temu yang terlewat, dan hilangnya pendapatan. . Sayangnya, skenario ini terlalu umum di bisnis yang masih mengandalkan metode pemesanan layanan yang lebih tradisional, yaitu melalui telepon atau email. Selain membebani pemilik dan staf, cara layanan pemesanan “lama” tidak memberi pelanggan kemampuan untuk menjadwalkan dan mengelola janji temu dan reservasi mereka secara online, yang menutup persentase signifikan populasi yang bergantung pada Internet. untuk melakukan ini dan rutinitas, tugas sehari-hari lainnya. Di mana penyedia layanan berpaling untuk meningkatkan prosedur penjadwalannya? Jawabannya datang dalam bentuk kalender penjadwal online. TEKNOLOGI ‘CLOUD’ SEDERHANA, MENINGKATKAN PROSES Dikenal dengan nama lain seperti perangkat lunak penjadwalan online, kalender penjadwalan online, perangkat lunak reservasi online, dan penjadwal online, kalender penjadwal online biasanya merupakan aplikasi Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) berbasis cloud yang diakses dan dikelola bisnis secara online. Perangkat lunak dan data disimpan di server eksternal yang aman, mirip dengan aplikasi online umum lainnya seperti email, situs media sosial seperti Facebook dan Twitter, dan pengecer online. Semua yang diperlukan untuk menggunakan perangkat lunak-baik pada administrasi dan pelanggan-adalah koneksi Internet, sesuatu yang hampir slot online semua dari kita miliki hari ini. Kerangka kerja di balik program-program mutakhir ini berbeda dari pandangan tradisional tentang perangkat lunak yang mungkin masih dipertahankan oleh beberapa pemilik bisnis dan staf. Umumnya, tidak ada CD instalasi atau perangkat keras tambahan yang diperlukan untuk menggunakannya. Selain itu, mereka tidak memerlukan teknologi TI internal atau eksternal atau layanan komputer yang dikontrak untuk mengelola dan memelihara perangkat lunak dan data. Penyedia kalender penjadwal online menangani semua ini, termasuk peningkatan atau pembaruan baru apa pun pada sistem. Prosesnya jauh berbeda dari lima atau 10 tahun yang lalu, ketika mengimplementasikan perangkat lunak baru umumnya melibatkan konsultasi dengan penasihat TI atau perjalanan ke toko elektronik untuk membeli aplikasi “kotak”. FUNGSIONALITAS STANDAR, MANFAAT DALAM KALENDER SCHEDULER ONLINE Seperti halnya layanan atau produk apa pun, fitur bervariasi di antara penyedia kalender penjadwalan online. Namun, sebagian besar menawarkan fungsionalitas yang dibutuhkan bisnis kecil untuk meningkatkan dan merampingkan proses penjadwalan janji temu dan reservasi mereka. Ini termasuk: • Penjadwalan mandiri pelanggan online. Fitur ini sendiri dapat sepenuhnya mengotomatiskan seluruh proses penjadwalan, karena memberi pelanggan kemampuan untuk menjadwalkan janji temu mereka dan memesan reservasi mereka saat yang paling nyaman bagi mereka dan pada jam berapa pun. Hal ini tidak hanya membebaskan waktu staf yang biasanya dikhususkan untuk menjawab telepon dan waktu pemesanan di buku dan spreadsheet kertas janji temu, tetapi juga dapat meningkatkan penjualan. Banyak orang tidak punya waktu untuk menjadwalkan layanan mereka selama jam kerja normal, dan penyedia layanan kehilangan waktu ketika ini terjadi, terutama jika pesaing mereka menawarkan opsi penjadwalan online. Kalender penjadwal online membuat bisnis tetap buka sepanjang hari, yang menjadi persyaratan dalam masyarakat kami yang 24/7. • Email otomatis dan pengingat pesan teks. Studi menunjukkan bahwa pengingat dalam bentuk apa pun dapat menurunkan tingkat “tidak hadir” – kutukan dari semua bisnis berbasis layanan – lebih dari 50 persen. Beberapa kalender penjadwal online akan mengirim email dan pengingat pesan teks secara otomatis kepada pelanggan sebelum waktu janji temu yang dijadwalkan. Penyedia perangkat lunak penjadwalan yang menawarkan fitur ini biasanya mengizinkan bisnis untuk memilih kapan pengingat dikirim, seperti satu hari atau tiga hari sebelum hari dan waktu yang dijadwalkan. Di dunia seluler kita, sebagian besar pelanggan akan membawa ponsel dan PDA mereka, yang berarti mereka akan menerima dan melihat pengingat dengan cepat. Fitur ini membuat slot kalender tetap terisi dan pelanggan senang, karena kami semua menghargai kesopanan bisnis yang mengirimkan pengingat.
Mở rộng đại hội bóng đá trường đại học
Kể từ năm 2011, bối cảnh của College Football đã bắt đầu thay đổi đáng kể. Một vài quân cờ domino ở đây và ở đó và đột nhiên một hội nghị có thể không tồn tại sớm trong khi các hội nghị khác sẽ tiếp tục thống trị. Chúng tôi xem xét những thay đổi và xáo trộn đã xảy ra trong năm qua và một số thay đổi dự kiến cũng sẽ xảy ra trong vài năm tới. Những thay đổi năm 2011: Big Ten đã thêm Nebraska từ Big 12 Thêm Nebraska đã mang lại cho Big Ten 12 đội (có lý không?), Điều đó có nghĩa là họ có thể tổ chức một chức vô địch đại hội. B1G (như được gọi từ logo mới của họ) sẽ chia hội nghị thành hai bộ phận – Huyền thoại và Lãnh đạo. Năm 2011, Nebraska thua Nam Carolina ở giải Capital One. Hãy cho họ một hoặc hai năm để tuyển dụng những người chơi phù hợp và Nebraska sẽ trở thành mối đe dọa hàng năm trong Big Ten. Pac 10 trở thành PAC-12 PAC-12 đã thêm Utah từ Mountain West và Colorado từ Big 12 Ủy viên PAC-12 Larry Scott có nguyện livebongda vọng lớn về việc mở rộng. Cuối cùng hội nghị đã giải quyết cho Utah và Colorado, hai bổ sung tốt đẹp. Nhưng họ cũng theo đuổi Texas, Oklahoma, Oklahoma State, Texas Tech. Điều đó sẽ cung cấp cho hội nghị 16 đội. Tuy nhiên, do Texas tạo ra kênh riêng của họ, Longhorn Network, thỏa thuận đã đổ vỡ, bốn đội đó vẫn ở trong Big 12 và Pac 10 trở thành 12. Giống như B1G, Pac-12 hiện có một trò chơi vô địch hội nghị. Cả Utah và Colorado đều có mùa giải đầu tiên khó khăn, mặc dù Utah thực sự đã kết thúc năm đầu tiên giành chiến thắng trước sự xuất hiện của trò chơi tiêu đề PAC-12 (nói nhiều hơn về phía nam PAC-12 hơn là Utah). Colorado có chiến thắng PAC-12 đầu tiên trước Arizona, người đã sa thải Mike Stoops. Big 12 mất Nebraska và Colorado Mất Nebraska gây đau đớn cho sự cạnh tranh và truyền thống. Texas và Oklahoma đều là đối thủ lớn của Nebraska. Colorado đã giành được một chức vô địch Big 12 vào năm 2001 và hơn thế nữa, không bao giờ là một mối đe dọa quá lớn. Hội nghị đã có người thay thế xếp hàng. Trái ngược với Pac 12 và Big Ten, Big 12 đã thua trò chơi tiêu đề hội nghị của họ và không có sự chia rẽ trong năm 2011. Không có Nebraska và Colorado, Big 12 thi đấu theo lịch thi đấu vòng tròn một lượt. Không có trò chơi vô địch nào lần đầu tiên kể từ khi đại hội tồn tại. Tuy nhiên, đã có một trò chơi tiêu đề loại bỏ yếu tố có Oklahoma và Oklahoma State vào tuần cuối cùng của mùa giải. Người chiến thắng trong trò chơi này đã giành được Big 12 và đi đến bát Fiesta Mountain West thêm Bang Boise, mất Utah và BYU Mountain West không phải là một “hội nghị BCS” nhưng luôn được coi trọng. Utah đã từng và đã thắng hai trận đấu bết bát ở BCS nên việc thua họ sẽ làm ảnh hưởng đến sự tín nhiệm của hội nghị một chút cũng như BYU. BYU quyết định tuyên bố độc lập khỏi các hội nghị trong khi Utah bắt đầu tham gia Pac-12. Họ đã thêm Boise State từ WAC. Một lợi nhuận lớn khi Broncos, như Utah, cũng đã thắng hai trận BCS, vì vậy họ đã tăng thêm một số tín nhiệm ngay lập tức. Thời gian lưu trú của họ sẽ không kéo dài vì Bang Boise được cho là sẽ tiến tới Big East. TCU dự kiến đi đến Big East nhưng thay vào đó sẽ đi đến Big 12 vào năm 2012. Hội nghị có thể bao gồm Boise State, TCU, BYU và Utah – và là một hội nghị rất hợp pháp. Đến năm 2013, sẽ không còn. Boise State đã thắng 11-1. Một trận thua của họ là trong hội nghị trước TCU, do nỗ lực ghi bàn không thành công. Broncos sẽ tiếp tục giành chiến thắng tại Las Vegas trước ASU WAC bị mất trạng thái Boise Như đã dẫn chứng ở trên, đây là một tổn thất lớn cho hội nghị. Họ vẫn có Hawaii, Fresno State và Nevada vào năm 2011, nhưng mất Boise State là một vấn đề lớn. Đặc biệt là vì họ đã cung cấp doanh thu BCS cho hội nghị và nhóm của nó. Những thay đổi năm 2012: Big 12 thêm TCU và West Virginia, mất Texas A&M và Missouri Texas A&M đã chốt Big 12 cho SEC cơ hội đầu tiên mà họ có được. SEC cần một số lượng đội chẵn để họ cũng lấy Missouri, mặc dù thực tế là Missouri không tương đối giống với bất kỳ đội nào. Texas A&M có sự cạnh tranh lâu dài với Arkansas. TCU là một sự bổ sung hoàn hảo cho Big 12. TCU có thể ngay lập tức tạo ra sự cạnh tranh tự nhiên với các đội Texas đồng nghiệp – Texas, Texas Tech, Baylor. TCU đã chứng minh trong những năm gần đây họ có thể sánh vai với các ông lớn. Họ đã đánh bại Wisconsin trong Rose Bowl vào năm 2010. Đối với West Virginia, họ không hoàn toàn phù hợp với dự luật địa lý nhưng họ cung cấp một cơ sở người hâm mộ cuồng nhiệt và một chút truyền thống tốt. West Virginia sẽ nắm lấy nguồn gốc phía nam của họ và cuối cùng là một sự phù hợp tốt hơn trong hội nghị này hơn là chơi với các đội Big East. Huấn luyện viên trưởng Dana Holgorson là điều phối viên tấn công của Bang Oklahoma vài năm trước, vì vậy ông ấy có kinh nghiệm trong hội nghị và sẽ có thể hướng dẫn những người leo núi thành công.